①注意礼仪

在与俄罗斯客户会面时，应注意礼仪，握手是常见的打招呼方式，同时要保持眼神接触。

洽谈时，要展现出高度的尊重与礼貌，说话正式，用词妥当，一定要称呼对方的尊称并加上适当的称谓，例如尊称对方为“先生”或“女士”，同时避免使用过于直接或冒犯性的语言。

②沟通语言

俄罗斯人的母语是俄语，要想和他们打好交道，必须加强俄语的锻炼。虽然大部分俄罗斯人都会说英语，但是具备一些基本的俄语词汇和表达可以更容易和他们交流，更容易融入他们的社交圈子。

俄罗斯人的语调偏低，语速相对较慢。在与俄罗斯人交流时，要注意放慢自己的语速，并保持语气平和。这样有助于更好地理解和被理解。

③增进了解

接触俄罗斯客户之初，应提前准备好相关的资料，例如公司介绍、产品资料等。这有助于俄罗斯商人更好地了解业务和产品，并有助于合作的顺利进行。比如：可以邀请俄罗斯客户参观公司或者工厂等。

约见前，应提前致电或发电子Emil等方式，确认对方是否有空，以免时间冲突或造成不必要的麻烦。

许多俄罗斯企业在与个人或企业合作之前，会利用私人调查公司查证合作人的一切背景信息。调查公司一般都很专业，能够利用关系拿到秘密档案。不过一旦了解对方并建立好个人关系，俄罗斯人就会变得十分变通、真诚和信任。

④保持沟通

与任何人合作，经常沟通都是非常重要的，与俄罗斯客户合作尤为重要。定期进行沟通，以便及时发现问题和调整合作方式。

切忌用社交软件替代致电沟通，与俄罗斯客户打交道，通常是写封电子Emil，另外还要再次致电沟通清楚。

在工作时间之外和节假日尽量不要谈工作，这会让俄罗斯人很不接受。

⑤尊重文化差异

尊重对方的文化，俄罗斯人有着自己独特的文化和价值观，要尊重他们并避免冒犯。

例如，在交流时，俄罗斯人可能会在对话中间停顿一段时间，这并不代表他们不感兴趣或者不想回答，而是他们在思考如何回答你的问题，因此我们应该耐心等待。

例如，在商务宴请时，应尊重对方饮食，不要强迫对方品尝不适口味的食品。

例如，在谈论宗教时要谨慎，避免触及对方的敏感点。

⑥法律法规

了解法律法规 在与俄罗斯商人进行贸易往来时，应了解当地的法律法规，以避免违反当地法律法规而导致的法律纠纷。

9月23日俄罗斯联邦税务局正式发布公告：自2025年1月1日起，采用简易税制的公司和个体工商户将成为增值税纳税人。

①对于个体户而言：

根据新规定，纳税人需按收入或利润计算增值税。收入达到6000万卢布的纳税人，除了按收入的6%或利润的15%交税外，需支付额外增值税，6000万至2.5亿卢布的个体户需缴纳5%不可抵扣的增值税，2.5亿至4.5亿卢布的则需缴纳7%不可抵扣的增值税。

②对于企业而言：

企业所得税税率将从20%提高至25%，同时，税法修正案提高了简化税制适用对象的年营业收入上限，从2.658亿卢布提高至4.5亿卢布，使更多企业能选择简化税制以降低税务负担。

新实施的关税政策具有追溯效力，将对2021年及以后进口的相关产品征收高额关税，包括已完成的交易也可能因此产生额外的关税费用。